Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es lotus-panther, con domicilio en Calle Gran Vía 42, Planta 3ª, 28013 Madrid, España.
Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos en: [email protected]
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuestos que nos envíes
- Tramitar reservas de viajes y servicios turísticos
- Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Mantener la relación comercial establecida
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso al cumplimentar los formularios de contacto
- La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y mercantil
- El interés legítimo para el mantenimiento de la relación comercial
Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios turísticos necesarios para la prestación del servicio contratado (aerolíneas, hoteles, touroperadores)
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
- Entidades financieras para la gestión de pagos
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado en destinos fuera de la UE.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
Una vez finalizada la relación comercial, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables.
Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL
- Control de acceso a los sistemas de información
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales supuestos, publicaremos los cambios en este sitio web con la debida antelación.
Última actualización: enero 2024